復旦大學-華盛頓大學EMBA特輯丨鼓起勇氣找回"青年"的原本特質

美麗的人 · 發表于 2024-5-11 21:41:44

　　復旦大學-華盛頓大學EMBA項目青年月特輯
　　
　　如今，當越來越多的年輕人感嘆自己“被框住的一生”：初中很關鍵，高考很關鍵，考研很關鍵，第一份工作很關鍵……，仿佛每一年都是“關鍵之年”，仿佛每個節點都決定了人生走向，仿佛一旦犯錯就“我的人生完蛋了”。
　　
　　當越來越多的年輕人因為焦慮而失掉勇氣，因為挫敗而選擇躺平時，也許，是時候找回“青年”的原本特質：勇氣、試錯、失敗、成長。
　　
　　對此，我們采訪了幾位“過來人”，希望用他們的青春故事安撫青年們的焦慮，鼓起青年們的勇氣。
　　
　　人生不是一條筆直的單向隧道，而是一條迂回曲折的登山路。即使一時迷路也沒關系，別擔心，人生的容錯率其實很高。
　　
　　

　　
　　邢光明
　　
　　復旦-華盛頓大學EMBA項目2023級學生
　　
　　Europlacer中國區聯合總經理
　　
　　“接受失敗是成長的第一步，從失敗中習得才是重生”
　　
　　這是工作中的失敗為邢光明帶來的深刻體悟。
　　
　　邢光明曾經擔任過電子制造行業的銷售。有一次，一家新客戶計劃在新工廠建立一條生產線，邢光明和團隊積極響應，為客戶提出的需求做出大量的努力。“經過一年的密切溝通，設備配置和價格經過多次調整終于敲定。”
　　
　　一切似乎都在朝著好的情況發展。然而，由于經濟形勢不佳和訂單減少，客戶反復修改投資計劃甚至取消。
　　
　　原本以為項目告吹，但半年后客戶又聯系邢光明重新報價。“我立即開始準備并在第二天一大早乘高鐵去拜訪客戶，但未能見到客戶高層，一周后得知客戶已與他人簽約，盡管我嘗試了最后的溝通，卻未獲回應。”
　　
　　跟進了一年半、一度幾乎接近簽約的客戶最后沒有達成合作，這對于任何銷售而言都是個不小的打擊。
　　
　　當時邢光明的心情是復雜的，他回憶起與客戶溝通、準備報價單、乘坐高鐵急匆匆趕去見客戶的種種情景，一切努力仿佛都在客戶選擇與其他公司簽約的那一刻化為泡影。他感到失落與挫敗，不僅僅是因為失去了這個客戶，更因為之前的一切努力似乎都變得毫無意義。
　　
　　不過，邢光明并沒有被這種情緒完全淹沒。“當我經歷這樣的錯誤或挫折時，首先我會給自己一些時間來處理情緒，接受失敗是成長過程的一部分。”他默默地告訴自己，要堅強面對這一切，從失敗中站起來，繼續前進。
　　
　　“實際上，現在再回想起來這段故事，我發現，這件事只是我職業生涯中的一道微不足道的坎，丟失客戶其實是做銷售經常要面對的事情。遭遇挫敗難以避免，但更為重要的是能否從中汲取教訓，將其作為成長的墊腳石，不斷向前邁進。”
　　
　　

　　
　　“那次經歷雖然情感上難以接受，卻讓我學到了寶貴的一課，也是后來讓我受益匪淺的一點，那就是商場如戰場，在經濟環境低迷時，競爭對手會變得更加激進，而保持敏銳度，維持與客戶的常規溝通顯得尤為重要。”
　　
　　對失敗的復盤讓邢光明深刻地認識到，自己需要持續思考的不僅包括市場動態的精髓，更涵蓋維護客戶關系的巧妙策略，以及如何采取更積極的方式進行風險管理和與客戶的有效溝通。
　　
　　“真正的成功是從錯誤中學習并改進。”在邢光明看來，犯錯是不可避免的，每一個人都有自已認識的局限，犯錯是成長和學習的必經之路，接受自己會犯錯并學習如何從錯誤中快速恢復，是人生中極為重要的能力。
　　
　　“此外，我也會與我的團隊分享這些經驗，把我的失敗經驗化為團隊成功的養料，幫助團隊少走彎路，共同成長，這是更有意義的地方。”
　　
　　“害怕犯錯阻礙了我把握機遇”
　　
　　“害怕犯錯本質上是對未知的恐懼，對改變和可能帶來的負面后果的擔憂。” 邢光明認為，回顧過去，他也會為自己錯過的各種機會懊惱一番，“但很多事是到了年紀，有了經驗和認知的提升以后才能深刻的理解它。”
　　
　　五年前的一個案例，至今仍深深地刻在邢光明的心中。曾經有三家供應商為了一家客戶的訂單展開了激烈的競爭，除了邢光明所在的外企，還有兩家企業。但技術上的領先并未為邢光明所在公司贏得這場競爭。盡管失去了這次商機，但后續的發展卻為邢光明揭示了一個更深的視角。
　　
　　“后來我了解到，那家最終贏得競爭的品牌以其細致、認真的服務態度，以及在商業模式和市場策略上的獨到智慧贏得了客戶的極高評價，這讓我獲益匪淺。”
　　
　　邢光明深刻地反思，當時的自己身在熟悉和穩定的外企環境，然而，當時代的浪潮洶涌而來，面對競爭激烈的市場環境，穩固靜守、追求平穩或許已無法應對這個多變的時代。市場環境日新月異，企業和個人都要適應并應對這些挑戰。
　　
　　是否應當擁抱一個更加充滿未知與挑戰的職場環境？這個念頭在邢光明腦海中一閃而過，也很快消失。“身在外企，我積累了豐富經驗，也有穩定的薪資福利，對未來的安穩預期也讓我心安，因此我在猶豫中很快放下了這個想法。”
　　
　　時間給出了答案。去年這家公司已成功上市，證明了邢光明對這家企業發展趨勢的判斷是正確的，但這也讓他深刻地意識到，自己與一次能夠改變職業軌跡的寶貴機會擦肩而過。
　　
　　“現在回想起來，害怕犯錯實際上阻礙了我把握機遇的能力。” 邢光明說，這次經歷教會了他，面對職業生涯的重大決策時，勇氣和決心同樣重要。錯過這樣的機會讓他更加明白，在未來的職業道路上，需要更加開放地考慮走出舒適區和接受挑戰，抓住每一次可能帶來變化的機會，去捕捉那些可能帶來變革與突破的機會。
　　
　　“總之，不要懼怕犯錯，每一次挑戰都是成長的催化劑，每一次挫折都蘊藏著轉機。克服恐懼積極樂觀地面對它，將它帶來的困擾全部轉化為向上的動力，成為我們前進的助力。” 邢光明說。
　　
　　“你的每一個決定里都刻著你的DNA”
　　
　　在生活的某個轉角，我們也可能會發現，那些曾經被認為是錯誤的決策，實則指引著我們走向更深刻的自我理解。
　　
　　在一個不合適的職位上學會了堅韌和適應，在一段失敗的關系中學會了如何更好地愛自己和他人……那些看似草率的決定、錯綜復雜的路徑，都可能是我們成為更完整人格的“砌塊”。
　　
　　

　　
　　邢光明認為，生活中的每一個決定都如同一場博弈，需要我們深思熟慮。在做出選擇之前，必須認真考量自己是否能夠承受可能帶來的最壞結果。
　　
　　對于邢光明而言，曾經放棄轉變職業軌跡的機會，是他在深思熟慮后做出的決定，也是在當時當刻對他而言的“最優解”。
　　
　　“也許許多決定事后來看會有遺憾，但是不要后悔，之所以有那個決定正是因為你是你。”事隔多年后，邢光明對自己當時的選擇雖有遺憾但并不后悔，“從這段經歷中了解到真正的自己，也是很重要的收獲。”
　　
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